Villa Valentina
 

FAQ

Was ist im Preis der Apartments inbegriffen?
Die Preise der Apartments beinhalten: Parkplatz und WLAN-Internetverbindung.

Kann man mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren die wichtigsten Kreditkarten: Visa, MasterCard und American Express.

Ist die Zahlung mit Kreditkarte sicher?
Ihre Reservierung ist vollkommen sicher, da alle persönlichen Daten verschlüsselt und vertraulich behandelt werden.
Ihre Kreditkartendaten (Nummer und Ablaufdatum) werden auf einer sicheren Website gespeichert: Vor Ihrer Ankunft wird ein Betrag in Höhe von 30 % des Aufenthalts abgebucht.
Reservierungen mit falschen, fehlenden oder ungültigen Kreditkartendaten gelten nicht als bestätigt und sind daher nicht garantiert.

Wie erfahre ich, ob meine Reservierung bestätigt wurde?
Unmittelbar nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihres Aufenthalts.

Was passiert im Falle einer Stornierung der Reservierung?
Reservierungen, die über die offizielle Website www.villavalentinajesolo.it
 ohne Nutzung eines Sonderangebots vorgenommen wurden, können gemäß den in der Buchungs-E-Mail angegebenen Stornierungsbedingungen kostenlos storniert und/oder geändert werden.

Für andere Sonderangebote beachten Sie bitte die Stornierungsbedingungen, die in der jeweiligen Promotion angegeben sind.

Was passiert bei Nichterscheinen, vorzeitiger Abreise, Stornierung oder Änderungen nach Ablauf der Frist?
Bei Nichterscheinen, vorzeitiger Abreise und/oder Änderungen bzw. Stornierungen nach Ablauf der Frist wird eine Gebühr gemäß den in der Buchungs-E-Mail angegebenen Stornierungsbedingungen berechnet. Dieser Betrag wird von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte als Garantie abgebucht.

Auch für andere Sonderangebote gelten die in der jeweiligen Promotion angegebenen Stornierungsbedingungen.

Ab wann ist der Check-in möglich? Bis wann muss das Apartment am Abreisetag verlassen werden?
Das Apartment kann am Anreisetag ab 14:00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag muss das Apartment bis 10:00 Uhr verlassen werden.

Bei besonderen Anforderungen bitten wir Sie, unser Team im Voraus zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wo findet der Check-in statt?
Der Check-in erfolgt im Hotel Adlon,
Via Dante Alighieri, II accesso al mare, Nr. 11.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte vorab unser Team:
Telefon: +39 0421 92212
E-Mail: info@hoteladlonjesolo.it

Ist ein später Check-out am Abend oder ein Check-in am Morgen möglich?
Bei besonderen Anforderungen kontaktieren Sie bitte vorab unser Team:
Telefon: +39 0421 92212
E-Mail: info@hoteladlonjesolo.it

Gibt es einen reservierten Parkplatz? Was kostet er?
Ein großer Parkplatz steht ausschließlich unseren Gästen zur Verfügung und ist vollständig kostenlos.

Sind Babybetten im Zimmer verfügbar? Was kosten sie?
Ja. Wenn Sie mit einem Baby reisen, stellen wir Ihnen gerne ein bequemes Babybett im Zimmer bereit.
Der Preis beträgt 8,00 € pro Tag oder 28,00 € pro Woche.

Gibt es Einrichtungen und Dienstleistungen für Gäste mit Behinderungen?
Ja, im Residence Progresso im Bereich Piazza Marconi gibt es einige Wohneinheiten, die speziell für Gäste konzipiert sind, die eine Rampe und Mindestmaße für den Zugang mit dem Rollstuhl benötigen.

Für besondere Anforderungen besuchen Sie bitte unsere Website oder kontaktieren Sie unser Team:
Telefon: +39 0421 92212
E-Mail: info@hoteladlonjesolo.it

Gibt es Apartments für Raucher?
Villa Valentina ist zu 100 % rauchfrei.

Gibt es Internetzugang in der Villa Valentina?
In allen Apartments können Sie während Ihres gesamten Aufenthalts kostenlos das WLAN nutzen. Beim Check-in erhalten Sie das Passwort, mit dem Sie zeitlich unbegrenzt und kostenlos im Internet surfen können.

Wie viel kostet die Internetverbindung?
Die WLAN-Verbindung ist für Gäste der Villa Valentina vollständig kostenlos.

Gibt es Regeln für Haustiere?
Kleine Haustiere sind erlaubt. Es fällt ein Zuschlag von 38 € für die Endreinigung an. Unser Team steht Ihnen für besondere Wünsche gerne zur Verfügung.

Bieten Sie einen Fahrradverleih an?
Unsere Gäste können kostenlos Fahrräder im Hotel Marina oder im Hotel Adlon ausleihen, um Jesolo und die Umgebung bequem zu erkunden.

Bieten Sie einen Wäscheservice an?
Ja, ein Wäscheservice ist auf Anfrage und gegen Gebühr verfügbar.